Kaza, yol dışına çıkma veya hareketi engelleyen konumlarda aracın güvenli şekilde alınabilmesi için zemin, hasar ve erişim koşulları değerlendirilir.
Balçova AVM’ler bölgesi, İnciraltı sahili ve otoban bağlantısında yolda kalan sürücüler için 7/24 hızlı yol yardım desteği sunuyoruz.
Balçova için konum tarifinde kullanılabilecek ana caddeler ve bağlantı yolları:
Balçova içindeki konumunuzu tarif ederken mahalle, cadde ve giriş bilgilerini birlikte paylaşın:
Araç şarampolda, yumuşak zeminde veya bariyere yakınsa konumun yanında güvenli mesafeden çekilmiş bir fotoğraf yardımcı olur. Fotoğraf almak için trafiğe ya da dengesiz aracın yanına yaklaşmayın.
Yaralanma, yangın veya tehlikeli sızıntı varsa önce 112'yi arayın. Yol güvenliği sağlanmadan ve aracın dengesi değerlendirilmeden kurtarma işlemine başlanmamalıdır.
Yerel konum ve hizmet planı
Aracın sokakta mı, bina önünde mi yoksa otoparkta mı olduğunu belirtin. Dar giriş, eğim veya yükseklik sınırı varsa önceden paylaşın.
Aracın dengesi, hasar ve zemin durumu önemlidir. Konumu göstermek için tehlikeli alana girmeyin; güvenli yerden bilgi paylaşın.
Balçova / Bahçelerarası için konum bağlantısına araç modeli, mevcut sorun ve güvenli bekleme noktası bilgisini ekleyin. Bir tesisteyseniz aracın ana girişe göre yerini belirtin.
Aşağıdaki ilçe, mahalle ve yol adları kamuya açık yerel kayıtlardan alınmıştır. Bunlar işletmemizin şubesi veya ekibimizin bekleme adresi değildir. Bulunduğunuz gerçek konumu ayrıca paylaşın.
Yer bilgisi kaynakları:
Operasyonel Bilgilendirme
Sürücü hasarı ve bulunduğu noktayı bildirir. Araç doğrudan platforma yürütülemiyorsa uygun yükleme desteği değerlendirilir. Kurtarma tamamlandıktan sonra seçilen servise transfer ayrı bir adım olarak planlanır.
Balçova için benzer bir talepte konumu paylaşmanız, yol ve erişim koşullarının ayrıca değerlendirilmesini sağlar.
Çekici taşıma hizmetidir; kurtarma ise aracın bulunduğu zor veya hasarlı konumdan alınmasını kapsar. Aynı talepte önce kurtarma, ardından taşıma gerekebilir.
Güvenli bir yerden gönderilebiliyorsa araç konumu, hasar ve zemini gösteren fotoğraf ekipman değerlendirmesine yardımcı olur. Fotoğraf çekmek için risk almayın.
Yaralanma veya acil tehlike varsa önce 112'yi arayın. Olay yeri güvenliği ve gerekli resmi işlemlerden sonra aracın alınması koordine edilir.
İlçeyi, mahallenizi ve canlı konum bağlantısını paylaşın. Aracın sokakta mı, bina önünde mi yoksa otoparkta mı olduğunu belirtin. Dar giriş, eğim veya yükseklik sınırı varsa önceden paylaşın. Aracın dengesi, hasar ve zemin durumu önemlidir. Konumu göstermek için tehlikeli alana girmeyin; güvenli yerden bilgi paylaşın.
Uygun ekibin konumu, trafik, yol erişimi ve gereken ekipman değerlendirildikten sonra tahmini süre görüşmede paylaşılır. Her konum için geçerli sabit bir varış süresi yoktur.
Balçova bölgesinde sunduğumuz diğer mobil yol yardım ve araç transfer hizmetleri: