Marş basmama, şarj uyarısı ve elektrik kesintisi gibi durumlarda belirtiler değerlendirilerek mobil kontrol veya servis yönlendirmesi yapılır.
İzmir kent merkezinde Yeşildere, Alsancak Liman yolu ve sahil bulvarındaki taleplerde yol yönü, aracın konumu ve trafiği etkileyen koşullar birlikte değerlendirilir.
Konak için konum tarifinde kullanılabilecek ana caddeler ve bağlantı yolları:
Konak içindeki konumunuzu tarif ederken mahalle, cadde ve giriş bilgilerini birlikte paylaşın:
Hangi uyarı lambasının yandığını, motorun çalışıp çalışmadığını ve sorunun ne zaman başladığını bildirin. Sonradan takılan bir cihaz veya yakın zamanda yapılan akü değişimi varsa ekibe aktarın.
Her elektrik arızası yol kenarında giderilemez. Kapsamlı tesisat, elektronik kontrol ünitesi ve parça değişimi gerektiren işler için servis koşulları gerekebilir. Yanık kokusu veya duman varsa aracı tekrar çalıştırmayın.
Yerel konum ve hizmet planı
Aracın sokakta mı, bina önünde mi yoksa otoparkta mı olduğunu belirtin. Dar giriş, eğim veya yükseklik sınırı varsa önceden paylaşın.
Marşın dönüp dönmediğini ve görünen uyarıyı paylaşın. Yerinde kontrol ile serviste parça değişimi gerektiren işlerin kapsamı farklıdır.
Konak / Ballıkuyu için konum bağlantısına araç modeli, mevcut sorun ve güvenli bekleme noktası bilgisini ekleyin. Bir tesisteyseniz aracın ana girişe göre yerini belirtin.
Aşağıdaki ilçe, mahalle ve yol adları kamuya açık yerel kayıtlardan alınmıştır. Bunlar işletmemizin şubesi veya ekibimizin bekleme adresi değildir. Bulunduğunuz gerçek konumu ayrıca paylaşın.
Yer bilgisi kaynakları:
Operasyonel Bilgilendirme
Şarj lambası yanıyorsa bunu yalnızca akü bitmesi olarak değerlendirmeyin. Güvenli konum ve gösterge bilgisi paylaşıldıktan sonra kontrol ihtiyacı belirlenir. Araç güvenle kullanılamıyorsa servise taşıma seçeneği konuşulur.
Konak için benzer bir talepte konumu paylaşmanız, yol ve erişim koşullarının ayrıca değerlendirilmesini sağlar.
Araç modeli, erişim, arıza ve parça ihtiyacına bağlıdır. Yerinde kontrol mümkün olsa da her onarım mobil koşullarda tamamlanamaz; servis ihtiyacı değerlendirme sonrası açıklanır.
Bu uyarı şarj sistemindeki bir soruna işaret edebilir. Güvenli şekilde durarak yardım talep edin; yalnızca akü takviyesiyle sorunun giderildiği varsayılmamalıdır.
Evet. Gösterge fotoğrafı, biliniyorsa arıza kodu ve araç modeli ön değerlendirmeye yardımcı olur. Kesin teşhis için araç üzerinde kontrol gerekebilir.
İlçeyi, mahallenizi ve canlı konum bağlantısını paylaşın. Aracın sokakta mı, bina önünde mi yoksa otoparkta mı olduğunu belirtin. Dar giriş, eğim veya yükseklik sınırı varsa önceden paylaşın. Marşın dönüp dönmediğini ve görünen uyarıyı paylaşın. Yerinde kontrol ile serviste parça değişimi gerektiren işlerin kapsamı farklıdır.
Uygun ekibin konumu, trafik, yol erişimi ve gereken ekipman değerlendirildikten sonra tahmini süre görüşmede paylaşılır. Her konum için geçerli sabit bir varış süresi yoktur.
Konak bölgesinde sunduğumuz diğer mobil yol yardım ve araç transfer hizmetleri: